Team gathered around a table collaborating with laptops, tablets, notebooks, and coffee cups.
Course

Frontline Manager®: Equipos y grupos

Time limit: 90 days

$129 Enroll

Full course description

Para gestionar a un equipo o a un grupo se requiere una estrategia diferente que para la gestión de personas y un conjunto de competencias únicas adecuadas para los desafíos que presentan ambos. En este curso, distinguiremos entre equipos y grupos y exploraremos las formas en que ambos términos se emplean en la empresa moderna. Aprenderá a reconocer cómo los equipos se unen y toman decisiones. Este curso ayudará a los nuevos gerentes a formar un buen equipo, capacitarlo, resolver los conflictos que surjan en este y potenciar su creatividad.

Credits

3 ATD CI Credits

3 HRCI Credits

0.30 IACET CEU Credits

3 SHRM Credits

Learning Outcomes

Describir las diferencias entre equipos y grupos

Enumerar tipos de equipos y características que suelen tener los equipos eficaces

Enumerar los tipos de estrategias de toma de decisiones de Edgar Schein para equipos y grupos

Identificar distintas estrategias para la formación de equipos

Recordar las etapas del modelo de Bruce Tuckman para el desarrollo de equipos

Describir métodos para comprender y motivar a los miembros del equipo

Seleccionar métodos efectivos para favorecer un entorno diverso e inclusivo en los equipos

Identificar estrategias para fomentar una cultura de creatividad e innovación en un contexto de equipo

Nombrar y describir herramientas de uso frecuente para propiciar la colaboración en los equipos

Describir estrategias para gestionar a un equipo en un entorno laboral a distancia

Identificar estrategias de resolución de conflictos